ChatBot SPBU 44.501.01 Menggunakan Telegram Bot API Dengan Metode Long-Polling
DOI:
https://doi.org/10.32815/jitika.v17i2.927Kata Kunci:
bot, spbu4450101, telegram, longpollingAbstrak
Bot is a kind of interactive agent, designed computer program to simulate intelligent conversation with one or more human users via speech recognition and chat interfaces. This study aims to develop a chat bot at SPBU 44.501.01 which can increase customer satisfaction by asking about profiles, facilities, services, fuel prices and other matters related to SPBU 44.501.01 using the API telegram bot. The method used for the chat bot at gas station 44.501.01 uses a long poll made with BotFather and the Python programming language. The service process can run better and faster if it is supported by the application of supporting information technology. The use of Telegram bots as a form of variation in providing services for users provides convenience and optimization for users because the role of SPBU 44.501.01 in answering messages or questions can be replaced via telegram. Making telegram bots with the long-polling method can be implemented properly at SPBU 44.501.01.
Unduhan
Referensi
Gentia, D., Sukarsa, I. M., & Wibawa, K. S. (2020, Desember). Rancang Bangun Chatbot Sebagai Penghubung Komunikasi Antara Aplikasi Line Messenger Dengan Telegram Messenger. Jurnal Ilmiah Merpati, VIII(3), 156-167.
Kabetta, H. (2020). Desain dan Implementasi Penandatangan Elektronik Sertifikat X509 Menggunakan Platform Bot Telegram. Telematika, XIII(1), 22-35.
Kemp, S. (2018, Januari 30). Digital in 2018: World’s internet users pass the 4 billion mark. Retrieved Maret 20, 2023, from https://wearesocial.com/uk/blog/2018/01/global-digital-report-2018/
Nufusula, R., & Susanto, A. (2018, Mei). Rancang Bangun Chat Bot Pada Server Pulsa Mengunakan Telegram Bot API. Journal of Information System, 80-88.
Parlika, R., Wijaya, D. C., & Pratama, A. (2021). Bot Penyimpan Data Pengumpulan Tugas Peserta Elearning Berbasis Telegram [ER-BOT PDPT]. SCAN, XVI(1), 34-.
Pressman, R. S. (2015). Rekayasa Perangkat Lunak : Pendekatan Praktisi (Buku Satu). Yogyakarta: Andi.
Sastrawangsa, G. (2017, Agustus). Pemanfaatan Telegram Bot Untuk Automatisasi Layanan Dan Informasi Mahasiswa Dalam Konsep. Konferensi Nasional Sistem & Informatika, 772-776.
Setiaji, H., & Paputungan, I. V. (2017). Design of Telegram Bots for Campus Information Sharing. ICITDA , 1-6.
Soeroso, H., Arfianto, A. Z., & Mayangsar, N. E. (2017). Penggunaan Bot Telegram Sebagai Announcement System pada Intansi Pendidikan. Seminar MASTER PPNS, 45-48.
Sofyan, M. A., Munawarah, & Khafidhoh, N. (2021). Sistem Informasi Manajemen Distribusi Pupuk Bersubsidi Berbasis Chatbot. SAINTEKBU, XIII(2), 79-85.
Syahrudin , A. N., & Kurniawan , T. (2018). Input Dan Output Pada Bahasa Pemrograman Python (Studi Kasus : STMIK Sumedang). Jurnal Dasar Pemograman Python STMIK, 1-7.
File Tambahan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Setelah diterima untuk publikasi, penulis mengalihkan hak cipta artikel mereka kepada Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia. Ini mencakup hak untuk mereproduksi, mentransmisikan, dan menerjemahkan materi dalam bentuk atau medium apa pun.
Sementara dewan redaksi berusaha memastikan keakuratan, mereka tidak bertanggung jawab atas isi artikel atau iklan. Tanggung jawab sepenuhnya berada pada penulis dan pengiklan masing-masing.
Materi di situs web dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). Di bawah lisensi ini, pengguna bebas untuk berbagi dan menyesuaikan materi untuk tujuan apa pun, termasuk penggunaan komersial, asalkan persyaratan lisensi terpenuhi. Kebebasan ini tidak dapat dicabut oleh pemberi lisensi dalam kondisi tersebut.
